精忠中网讯（湖北日报网）（通讯员 曹凯 王宇）今年以来，面对人口结构复杂、社会关系松散、郊区转型街道传统治理模式失效等基层治理困境，宜昌市西陵区窑湾街道通过“组织联动”，创新探索“三联盟、三共”工作方法。 协调、服务和资源的协调。” “共享”构建“邻里融合、社区共建、成果共享”新格局，成功解决“陌生邻居”困境，将党组织优势转化为治理效能，为郊区社区治理提供了新样本。
党群配合，形成详细的“政府根系”
“之前，有关于z里漏水的投诉”，他们好几天都没有回应，但现在当地“工作人员第二天就会带着老师来解决问题。”黄河路社区居民王阿姨感慨道。这种变化源于窑湾街道构建的“街道员中心之家、社区网络、微电网、党组织”五级组织体系。
西陵区窑湾街道组织成员张祝表示，街道通过三级闭环讨论制度，强化责任链。网络成员收集投诉，对社区进行分类分类，街道监督落实情况。共解决产权纠纷、基础设施改造等287件问题，公众满意度连续9个月超过94%。针对100个基础网络覆盖不足的问题，安和区按照“每个微电网30至50户”的标准细分了819个微电网，聘请了819名微电网领导者和929名网络成员，实现组织覆盖“无死角”。
被淹没的党员、街道干部、微电网管理者共同讨论了这个问题。 （通讯员提供）
据介绍，237名城镇党员和退休党员通过“党员中心户+专班”领导模式“返乡”服务，共负责涉及民生的实际事务244件，形成了“小事不离社区、大事不离社区”的治理格局。
通过服务联盟打造“生活方式网络”
窑湾街区通过创新结构洋葱提质增效、温暖人心，打造凝聚人心的“服务矩阵”，实现服务零距离、响应效率高、治理温暖。依托24小时热线“窑湾斑斑铃”，全市深化“1+8+N”街头举报g系统，1个月内投诉即时处理率达到92%。社区工作人员每周三到访该地区的“周三面对面”制度已收集投诉110件，解决率达92%。
峡洲社区党委书记胡嫦娥对“微电网夜谈”讨论平台的成效深受感动，他说：“我们组织微电网领导和居民代表，利用夜晚的机会，召开‘夜谈’，推动解决一线问题。比如，居民反映的凉亭损坏、杂物堆积等问题。通过‘夜谈’协商，我们重建了微电网。” 地形并替换了阴影。 “通过添加遮阳篷和实木桌椅，我们将一个“有问题的展馆”变成了一个“移动的展馆”。
窑湾街区下蜀社区“微电网夜聊”讨论咨询活动现场。（通讯员提供）
据统计，街头举行“夜谈”300余场，解决装载飞缆、清除垃圾等问题420余项。在司法、城管等多部门协同努力下，屋顶漏水、落砖等89个“老问题”得到解决，群众满意度提升至96%。
“福果”共享创意资源“幸运”
“现在我家附近就有幸福餐厅，一顿饭才8块钱，真是太方便了！”在黄河路社区，“邻居微光”服务岗位成为居民新宠。黄河社区党委书记丁大新介绍，今年已投入超过60万元推进亲民社区改造，通过引入“社区”，直接降低了60%的居民培训成本。“食堂+慈善超市”，打造“黄河学校”这个老少皆宜的学习平台。“目前，幸福食堂平均每天服务100多名老年人，老年大学开设书法、舞蹈等10多个课程。提供了资源。居民们特别兴奋地参与“
窑湾街黄河路社区幸福餐厅在毗邻的三峡明珠社区连接站正式开业。 （通讯员提供）
张炬介绍，为激发参与热情，街道在5个社区试点“微积分超市”，将志愿服务量化为积分，联动商圈发放消费券。居民参与率从18%跃升至67%。社区福利基金用于民生支持项目，开展“老人粮食援助”、“青少年暑期托儿所”等28个项目累计惠及群众3000余人，形成了“资源用于服务、服务用于治理”的良性循环。
目前，西泠区窑湾街道以“邻居微光”品牌为引领，通过“三联盟、三共同”的工作方法，实现了从“陌生邻居”到“好邻居”的幸福蝶变，为郊区社区治理现代化贡献了“西泠经验”。