京中网讯（湖北日报网）（王菊文通讯员 张雯雯通讯员）11月25日，襄阳市市场监管局政务服务台收到一封来自某企业手写的感谢信。本月，有消息透露，天吉药房的日常运营变得更加复杂，续保注册数量迅速增加。结果，两名执业药剂师的注册续展申请在到期日后两个工作日内在线提交。此时距注册到期还不到 48 小时。
这是感谢信的一部分。图片提供：通讯员
如果逾期未完成审核，这两名执业药师将面临无法注册的风险，不仅影响其正常经营，还可能导致部分门店经营评级出现悬殊。意识到错误后，公司代表立即y联系了襄阳市市场监管局政府服务台并请求帮助。那时我正要退休。接到求助电话后，柜台工作人员迅速调整工作安排，重新启动了已经收起的审核设备，并为这两起紧急申请开通了绿色通道。通过勤奋、有条不紊的工作，我们帮助公司通过了审核，并在离职前完成了续展登记。
“员工就像救世主一样，帮助我们公司避免了重大损失。”天脊药房的代表感激的说道。此次事件中，湘西市市场监管办政务服务台通过高效响应、精准服务，展现了政务服务部门“想企业所想、急企业所急”的实际行动，坚定支持企业不断发展。